Política de Privacidad

 

Última Revisión Julio 2020.

Hemos revisado y adaptado nuestra política de privacidad a los nuevos requisitos y queremos ofrecer mayor información y transparencia en relación con el tratamiento de los datos personales, de esta manera damos integro cumplimiento a la normativa vigente en Materia de Protección de Datos.

 

¿Quién es el RESPONSABLE de sus DATOS?

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL
B80169089
Paseo de Bachilleres 2 Bis Portal 1 B 1º D 45003 Toledo
Email: grupoanswer@grupoanswer.es

Es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios y clientes, así como de los datos que puedan ser recabados a través del sitio web.

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

 

¿Qué INFORMACIÓN recopilamos?

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL puede recopilar la siguiente información personal de sus clientes/usuarios a través de los siguientes medios:

·         Datos recabados para la prestación de un servicio.

Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder elaborar el contrato, así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.

·         Datos recabados para la solicitud de información a través del formulario web.

Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos, promociones y servicios.

El tratamiento de los datos en este caso está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario.

 ·         Datos de Navegación.

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este portal, el tratamiento de la información recabada mediante cookies. Recopilamos toda la información relativa a su navegación en nuestra web y su interacción con la empresa

 

 Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos de carácter personal se recaban con la finalidad de prestar y mantener los servicios acordados contractualmente y poder informar sobre los nuevos productos, promociones y servicios de nuestra empresa que entendamos de su interés

Los datos que obtengamos de la navegación web o cualquier otro medio se regirá por esta misma política de privacidad.

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL procederá a tratar los datos de carácter personal de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.

 

¿Cuánto tiempo ALMACENAMOS tus DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

 

¿Qué BASE LEGAL nos ampara?

El tratamiento de tus datos se realiza por las siguientes bases jurídicas:

 EJECUCION DE CONTRATO. La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.

OBLIGACIONES LEGALES. El tratamiento de sus datos se basará en nuestra Obligación Legal en las que pudiéramos ser requeridos en base a nuestra relación comercial, además de las Leyes que a nuestra actividad nos afectan.

CONSENTIMIENTO libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

 INTERES LEGÍTIMO. Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra WEB permanece segura, así como para ayudarnos a comprender las necesidades, expectativas y el nivel de satisfacción de los usuarios y, por lo tanto, mejorar los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se realizan con el fin de mejorar el nivel de satisfacción del cliente

 

 CESIÓN DE DATOS

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL informa a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, los destinatarios de sus datos pueden ser empresas del grupo, así como determinados encargados del tratamiento necesarios para la correcta prestación de los servicios.

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL mantiene unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y se compromete contractualmente con cada uno a cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

 

¿COMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL se compromete al uso y Tratamiento de Datos Personales de los usuarios  respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL no puede garantizar la absoluta seguridad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ello por parte de terceros.

Cuando se presentase algún incidente de seguridad, al darse cuenta GENESIS ORGANIZACION Y SISTEMAS SL notificará al cliente sin demoras indebidas y proporcionará la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

 

CONOCE TUS DERECHOS

Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico dpo@legatik.es :

Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen, así como a acceder a los datos personales de los que dispongamos.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que se rectifiquen los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.
Derecho de supresión/derecho al olvido
Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando estime oportuno.
Derecho de limitación
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para cuestiones de requerimiento legal.
Derecho de portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato de uso común y a transmitirlos a otro responsable cuando la solicitud se realice de manera que asegure la trasmisión.
Derecho de oposición
Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés legítimo.
Decisiones individuales automatizadas
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos o consultar cualquier situación que estime oportuna y sea referente a sus datos personales con nuestro Departamento Asignado para la Protección de Datos Personales  mediante cualquiera de nuestros contactos habituales o en el mail : dpo@legatik.es .

Contacte con nosotros

Para cualquier duda o aclaración que necesites, aquí tienes nuestros datos de contacto:

Lunes a jueves 9 a 14 y 15 a 18:30 h., viernes de 9 a 15 h.

925 250 762 o 916 833 265

Para escribirnos:

O utiliza el formulario de contacto de la web

Consentimiento:

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RESPONSABLE: Genesis Organizacion y Sistemas, S.L. | FINALIDAD: Tratamiento de Datos Personales recogidos a traves de este formulario. | LEGITIMACIÓN: Consentimiento expreso del interesado. | DESTINATARIOS: Genesis Organizacion y Sistemas, S.L., nunca a terceros salvo petición legal. Podra ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitacion y supresión dirigiendose al contacto web. Ver Politica de Privacidad.

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